Política de Privacidad

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Política de Privacidadad

Privacidad

Desde el 5 de julio de 2010, nuestro país cuenta con una ley que controla y regula el tratamiento de los datos personales por parte de empresas del sector privado. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, también conocida como Ley de Protección de Datos (LPD).

Esta es aplicable a cualquier empresa según las siguientes formas de manejo de datos:

• Si la persona responsable del manejo se localiza en México.
• Cuando la información es procesada por un software que funciona en nombre de un procesador de datos localizado en México.
• Cuando la persona responsable del procesamiento de datos utiliza medios de procesamiento ubicados en México.
• Cuando los datos de un mexicano o persona extranjera utiliza o navega en aplicaciones web o sitios web para investigación o realizar compras.

Muy de cerca le siguió el “Reglamento” de la Ley de Protección de Datos, el cual se publicó en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011. Su objetivo es clarificar las disposiciones de la Ley y facilitar su aplicación para el cuidado y protección personal, profesional, comercial, social, empresarial, etcétera.

Por otra parte, tenemos los Lineamientos de Aviso de Privacidad promulgados en 2013, que tienen el propósito de dejar claro el contenido de los avisos de privacidad, de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Además, quienes traten datos personales deben tomar en cuenta las guías y documentos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), la autoridad garante del cumplimiento del derecho a la protección de datos personales.

Entre los principales documentos para investigar y conocer más al respecto, encontramos:

• Guía para Implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de Datos Personales.
• Guía para el Tratamiento de Datos Biométricos.
• Taller de Implementación de un SGSDP.

El objetivo principal de los instrumentos jurídicos antes mencionados es la protección de la privacidad de las personas.

Ello implica evitar que los datos personales sean usados de forma indebida, que se respeten los derechos de los titulares de los datos y que se garantice una expectativa razonable de privacidad, entendida como la confianza de que los datos personales proporcionados serán tratados conforme a lo que acordaron las partes y en cumplimiento de la legislación aplicable.

¿Qué artículo habla sobre la Protección de Datos?

La protección de datos es un derecho humano reconocido formalmente en el Artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

En este documento se aclara que toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, así como al acceso, rectificación, cancelación y oposición de los mismos.

Estos derechos, conocidos como ARCO, se expresan en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO).

RESPONSABILIDAD – ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?

Identidad: Ecozen OyS, Oficios y Servicios para Tu Hogar.
Nombre del dominio: www.oficiosyserviciosparatuhogar.com.mx
Correo electrónico: [email protected]
Domicilio social: Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México.

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CATEGORÍAS DE DATOS – ¿QUÉ DATOS TRATAMOS?

Derivada de las finalidades antes mencionadas, en Ecozen OyS gestionamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos.
• Metadatos de comunicaciones electrónicas.
• Datos de información comercial. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Ecozen OyS de cualquier responsabilidad en este sentido.
• No obstante, Ecozen OyS podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

FINALIDADES – ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que trataremos los datos que nos facilitas para:

• Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
• Remitir periódicamente comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades desarrolladas por Ecozen OyS, por cualquier medio (teléfono, correo postal o email), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Remitir información comercial y / o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluía la prevención de fraude.
• Cesión de datos a organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

LEGITIMIZACIÓN – ¿CUÁL ES LA LEGITIMIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El tratamiento de datos cuyo fin es el envío de boletines periódicos (newslettering) sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional se basa en el consentimiento del interesado, solicitado expresamente para llevar a cabo dichos tratamientos, de acuerdo con la normativa vigente y en caso que el dominio web aborde dicha estrategia de marketing.

Además, la legitimación para el tratamiento de los datos relacionados con ofertas o colaboraciones se basan en el consentimiento del usuario que remite sus datos, que puede retirar en cualquier momento, si bien ello puede afectar a la posible comunicación de forma fluida y obstrucción de procesos que desea realizar.

Por último, los datos se podrán utilizar para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables a Ecozen OyS, Oficios y Servicios para Tu Hogar.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS – ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSEVAREMOS TUS DATOS?

Ecozen OyS, conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos para corresponder al resguardo y seguridad de sus datos personales.

DESTINATARIOS – ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Tus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a Ecozen OyS, tales como servicios de alojamiento, herramientas de marketing y sistemas de contenido u otros profesionales, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.

Ecozen OyS, ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a Ecozen OyS, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán tus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente y la protección de ls mismos.

También podrán ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos que exista una obligación legal. Bancos y entidades financieras, para el cobro de los servicios. Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad, cuando así lo establezca la normativa vigente.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN – ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPLANTAMOS PARA CUIDAR DE SUS DATOS?

Para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

• Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de Ecozen OyS
• Encriptación de la información en los propios servidores de Ecozen OyS
• Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.
• En aquellos casos en los que Ecozen OyS cuente con prestadores de servicio para el mantenimiento de la plataforma que se encuentren fuera de la República Mexicana, estas trasferencias internacionales se hayan regularizadas atendiendo al compromiso de Ecozen OyS con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios registrados en su base de datos.

DERECHOS – ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Ecozen OyS estamos tratando datos personales que te conciernan, o no. Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En circunstancias relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Ecozen OyS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puede dirigirse a [email protected].

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Instituto Nacional de Trasnparencia y Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ecozen OyS podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, siendo publicadas las sucesivas versiones en el Sitio Web. En cualquier caso, Ecozen OyS comunicará con previo aviso las modificaciones de la presente política que afecten a los usuarios a fin de que puedan aceptar las mismas.

La presente Política de Privacidad se encuentra actualizada a fecha 27/12/2018 Ecozen OyS (México). Reservados todos los derechos.

Si lo deseas también puedes consultar nuestra Política de Cookies.

Si lo deseas también puedes consultar nuestro Aviso Legal y Términios de Uso.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, estos se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

CONTACTO:

Identidad: Ecozen OyS, Oficios y Servicios para Tu Hogar.
Nombre del dominio: www.oficiosyserviciosparatuhogar.com.mx
Correo electrónico: [email protected]
Domicilio social: Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México.

La entidad responsable de la recogida, procesamiento y utilización de tus datos personales, en el sentido establecido por la Ley de Protección de Datos Personales es la página www.oficiosyserviciosparatuhogar.com.mx, propiedad de Ecozen OyS – Nezahualcóyotl, Estado de México.